Отдел по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований.
Заведующий отделом по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований БрянскИЛ ФГБУ «ВНИИЗЖ» Шандыбина Оксана Юрьевна
Контактный телефон: +7 (4832) 92-27-01, +7 (4832) 32-77-17 (доб. 230), 898003349500
Отдел по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований входит в структуру Брянской испытательной лаборатории ФГБУ «ВНИИЗЖ».
Задачи отдела:
— организация процессов приема, регистрации и кодирования проб (образцов);
— оформление и выдача результатов испытаний/исследований заявителю;
— обеспечение удовлетворенности требований заявителя в части организации проведения лабораторных исследований.
Функции отдела:
— осуществлять прием и регистрацию проб (образцов), в т.ч. в федеральных государственных информационных системах;
— проводить входной контроль поступающих проб (образцов), в т.ч. контроль за соблюдением правил отбора, оформления сопроводительных документов, условий транспортирования проб в лабораторию;
— направлять пробы (образцы) в исследовательские отделы БрянскИЛ ФГБУ «ВНИИЗЖ» для проведения испытаний;
— осуществлять хранение и утилизацию контрольных проб (образцов);
— формировать протоколы испытаний;
— предоставлять информацию в органы государственной власти о случаях выявления продукции, не отвечающей требованиям ветеринарных и санитарных правил и норм, о выявлении особо опасных болезней животных;
— вести переговоры с заявителями, предоставлять информацию, оказывать консультативную помощь в пределах компетентности отдела.
Структура отдела включает в себя два блока по направлениям деятельности БрянскИЛ ФГБУ «ВНИИЗЖ»:
Блок 1 — прием, регистрация проб (образцов) сырья, продукции животного и растительного происхождения, кормов, объектов окружающей среды, проб семян и посадочного материала, зерна и продуктов его переработки, объектов окружающей среды (почва, вода) оформление и выдача документов, протоколов испытаний. Руководит работой блока 1 заместитель заведующего отделом Комшина Валерия Александровна, контактный телефон +7(4832)92-27-02,+7(4832)32-77-17(доб.112), 89102384421, e-mail: priemka@bmvl.ru.
Блок 2 — прием, регистрация проб (образцов) биологических материалов с целью диагностики болезней животных, проб с поднадзорных объектов для определения санитарного состояния, оформление и выдача протоколов испытаний. Руководит работой блока 2 заместитель заведующего отделом Зверева Любовь Аркадьевна, контактныйтелефон +7(4832) 92-19-19, +7(4832)32-77-17(доб.130), e-mail: ppm@bmvl.ru.
Режим работы (приём образцов на исследования): понедельник, вторник, среда, четверг, с 9:00 до 16:00. Пятница с 9:00 до 15:30. Перерыв на обед: с 13:00 до 13:30
Одной из основных задач отдела является соблюдение принципов беспристрастности, обеспечение конфиденциальности информации о Заказчике и образцах (пробах).
Квалифицированные специалисты БрянскИЛ ФГБУ «ВНИИЗЖ»по обращению заказчика производят отбор проб (образцов) различных видов продукции, кормов и объектов окружающей среды, доставляют отобранные пробы (образцы) в испытательную лабораторию с соблюдением требований нормативной документации.